Jūsų įmonės istorija gali būti galingas įrankis bendrauti su klientais. Įtikinama, sąžininga istorija apims išsamią informaciją apie jūsų įmonės kūrėjus, ankstyvus iššūkius, su kuriais susidūrėte, ir tai, kas išskiria jūsų įmonę. Pradėkite kurdami savo istorijos idėjas, tyrinėdami internetą, kalbėdami su klientais ir darbuotojais ir patys ieškodami idėjų. Tada sudarykite savo istoriją chronologine tvarka, sutelkdami dėmesį į tai, kur buvote, kur esate dabar ir kur norite eiti. Paskirstykite savo istoriją savo įmonės svetainėje ir patobulinkite ją nuotraukomis, atsiliepimais ir vaizdo įrašais.
Žingsniai
1 metodas iš 3: Idėjų kūrimas
Žingsnis 1. Tyrinėkite savo įmonę internete, kad pamatytumėte, kaip žmonės ją apibūdina
Greita „Google“paieška gali padėti išsiaiškinti, kokie žodžiai gali skambėti skaitytojams. Ieškokite savo įmonės pavadinimo ir skaitykite atsiliepimus, socialinės žiniasklaidos įrašus ir kitus dalykus, kuriuos klientai parašė apie jūsų įmonę ir jos produktus. Ieškokite 5 geriausių būdvardžių, kuriais žmonės apibūdina jūsų įmonę ir jos produktus, kad padėtų jums nustatyti, ką žmonės labiausiai vertina jūsų įmonėje.
Pavyzdžiui, galite pastebėti, kad žmonės dažnai apibūdina jūsų įmonės produktus kaip „patikimus“, „ekonomiškus“, „novatoriškus“, „lengva naudoti“ir „linksmus“. Užsirašykite šias sąlygas ir būtinai įtraukite jas į savo istoriją aprašydami, ką daro jūsų įmonė
2 žingsnis. Paklauskite klientų ir darbuotojų, kodėl jie ištikimi jūsų įmonei
Nustatyti, kas neleidžia žmonėms grįžti, taip pat gali būti svarbi detalė, kurią reikia įtraukti į jūsų istoriją. Pasikalbėkite su nuolatiniais klientais ir ilgamečiais darbuotojais, kad sužinotumėte, kas jiems patinka įmonėje. Kalbėdami su žmonėmis, nustatykite būdvardžius ar aprašomuosius žodžius, kuriais jie apibūdina jūsų įmonę. Jei pastebite, kad žmonės nuolat vartoja tam tikrus žodžius, pabandykite juos integruoti į savo įmonės istoriją.
Pvz., Jei pastebite, kad klientai nurodo, jog puikus jūsų įmonės aptarnavimas neleidžia jiems sugrįžti, tuomet tikrai norite tai paminėti kažkur savo istorijoje
Patarimas: Tai puikus laikas rinkti klientų ir darbuotojų atsiliepimus. Prieš tai darydami būtinai paklauskite kiekvieno žmogaus, ar jums tinka įtraukti jo atsiliepimą į savo svetainę ir gauti raštišką sutikimą.
3 žingsnis. Atsakykite į klausimus „kas“, „ką“, „kada“, „kur“, „kodėl“
Atsakymas į klausimus apie jūsų istoriją gali padėti jums nuspręsti, kokią išsamią informaciją turite įtraukti. Skirkite šiek tiek laiko apmąstyti šiuos klausimus ir atsakykite į kiekvieną klausimą:
- Kas nutiko, kad prasidėjo jūsų įmonė?
- Kada susikūrė jūsų įmonė?
- Kas yra pagrindiniai įmonės istorijos veikėjai?
- Ką bandė daryti žmonės, pradėję įmonę?
- Su kokiais iššūkiais susidūrė jūsų įmonės kūrėjai?
- Kodėl žmonėms svarbu žinoti jūsų įmonės istoriją?
Patarimas: Jei nesate įmonės savininkas, pasakojantis istoriją iš savo perspektyvos, atkreipkite ypatingą dėmesį į balsą, kurį naudosite pasakodami savo įmonės istoriją, ir tikrai pagalvokite, kas yra tas žmogus. Stenkitės kalbėtis su savo auditorija maloniu, tačiau profesionaliu būdu.
2 metodas iš 3: savo istorijos parengimas
Žingsnis 1. Pradėkite apibūdindami „save“arba individualų savo įmonės aspektą
Tai yra geriausias būdas pristatyti savo įmonės istoriją, nes ji automatiškai sužmogina jūsų įmonę ir pritraukia skaitytojus. Tačiau tai gali būti sudėtinga rašant įmonės istoriją, nes tai reiškia šiek tiek asmeniškumo. Šiame skyriuje kalbėkite apie tai, kokie įvykiai paskatino jūsų įmonės kūrimąsi.
Pvz., Jei vadovaujate grafinio dizaino įmonei, nuo mažens galite aptarti susidomėjimą animacija, dėl kurios kolegijoje siekėte grafinio dizaino specialybės. Tada galėtumėte pasidalyti, kad dirbote kitose įmonėse, bet pasijutote nepatenkinti ir nusprendėte įkurti savo įmonę
Žingsnis 2. Būkite sąžiningi apie visus sunkumus, su kuriais jūsų įmonė susidūrė ankstyvosiomis dienomis
Dalijimasis ankstyvais finansiniais sunkumais, paramos trūkumas, techninės problemos ir kiti iššūkiai gali padėti jus pamilti savo klientams, todėl nepalikite šių detalių savo istorijoje. Jūsų klientai įvertins jūsų sąžiningumą ir dėl to labiau linkę susieti su jūsų įmonės vertybėmis.
Pavyzdžiui, jei jūsų technologijų įmonė pradėjo tik nuo jūsų ir jūsų nešiojamojo kompiuterio geriausio draugo rūsyje, pasidalykite tuo su klientais
Patarimas: Nors svarbu pasidalinti informacija apie bet kokius sunkumus, su kuriais susidūrė jūsų įmonė, nepagražinkite ir savo istorijos detalių. Būkite sąžiningi apie savo įmonės kilmę.
Žingsnis 3. Kalbėkite apie tai, ką daro jūsų įmonė ir kodėl tai svarbu
Kai pasidalinsite, kaip jūsų įmonė pradėjo veikti, kalbėkite apie dabartį. Apibūdinkite, ką daro jūsų įmonė, kuo ji žinoma ir ką ji siekia daryti ateityje. Būtinai pagalvokite apie savo klientus ir apie tai, kaip galite jiems pranešti apie savo įmonės tikslus taip, kad jie būtų tinkami.
Pvz., Jei vykdote viešojo maitinimo verslą, galite kalbėti apie tai, kaip stengiatės gaminti sveiką, žmonėms malonų maistą, kurio ingredientai yra vietoje. Taip pat galite kalbėti apie būsimą tikslą, pavyzdžiui, atidaryti savo restoraną ar išplėsti maitinimo verslą
4. Įtraukite perėjimus, kad istorija vyktų gerai
Perėjimai yra žodžiai ir frazės, padedantys palengvinti jūsų teksto srautą ir padėti skaitytojui užmegzti loginius ryšius tarp jūsų pateikiamų idėjų. Perėjimai taip pat gali padėti palyginti ir kontrastuoti, pateikti pavyzdžių ir pabrėžti. Ieškokite vietų savo istorijoje, kur galite pateikti kelio ženklus ir laiko žymes, kad nurodytumėte, kokia tvarka įvyko jūsų istorija ir kas bus toliau. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių pereinamųjų žodžių ir frazių tipų ir pavyzdžių:
- Seka: Pirma, po, prieš, po to ir tada.
- Panašumas: Be to, tuo pačiu būdu ir panašiai.
- Skirtumas: Tačiau, bet ir nepaisant.
- Pavyzdžiai: Pavyzdžiui, pavyzdžiui, ir iliustruoti.
- Pabrėžimas: Tikrai, žinoma ir tikrai.
Žingsnis 5. Užbaikite raginimu veikti arba kvietimu savo klientams
Baigę pasakoti savo istoriją ir apibūdinti savo įmonę, ieškokite būdo, kaip įtraukti savo skaitytojus. Tai gali būti taip paprasta, kaip pakviesti juos susisiekti su jumis arba apsilankyti jūsų verslo vietoje, arba užduoti klausimą pokalbiui pradėti.
Pavyzdžiui, galite pasakyti kažką panašaus: „Ateikite apsilankyti, kad galėtume parodyti, kuo mes išsiskiriame! arba „Sekite mane socialinėje žiniasklaidoje, kad palaikytumėte ryšį“
Žingsnis 6. Prieš bendrindami jį viešai, peržiūrėkite ir perskaitykite savo darbą
Peržiūra gali padėti užtikrinti, kad įtraukėte visą reikiamą informaciją, o korektūra suteiks galimybę patikrinti, ar nėra klaidų. Pabandykite garsiai perskaityti savo istoriją, kad nustatytumėte, ar jos trūksta. Tai taip pat puikus būdas pastebėti paprastas klaidas, pvz., Rašybos klaidas, gramatines problemas ir rašybos klaidas.
Taip pat gera mintis paprašyti, kad kas nors perskaitytų jūsų įmonės istoriją prieš pasidalydamas ja. Jie gali suteikti jums atsiliepimų apie tai, kokios detalės gali padaryti istoriją patrauklesnę ar logiškesnę
3 metodas iš 3: savo istorijos platinimas
Žingsnis 1. Paskelbkite savo įmonės istoriją savo svetainės skiltyje „Apie“
Klientai ir potencialūs darbuotojai, norintys sužinoti daugiau apie jūsų įmonės istoriją, tikriausiai tikrins čia. Kai baigsite savo istoriją ir kruopščiai ją perskaitysite, paskelbkite ją savo svetainėje.
Kitas variantas - sukurti puslapį pavadinimu „Mūsų istorija“ar kažką panašaus
Patarimas: Pasirinkite lengvai skaitomą šriftą ir išdėstymą. Stenkitės, kad formatavimas būtų toks pat kaip ir visos svetainės.
2 veiksmas. Pridėkite atitinkamų nuotraukų, kad pagerintumėte savo istorijos detales
Ieškokite vietų savo istorijoje, kur vaizdas galėtų padėti jį patobulinti. Pavyzdžiui, galite įtraukti savo vadovo, darbuotojų grupės ar jūsų darbo vietos įvaizdį. Norėdami pabrėžti kuklią įmonės pradžią, galite įtraukti savo pirmojo biuro ar darbo vietos nuotrauką.
Neįtraukite per daug nuotraukų. Pakanka vieno iš 1–2 pastraipų
Žingsnis 3. Įtraukite klientų ir darbuotojų citatas, kad padėtumėte papasakoti savo istoriją
Padėkite juos į šoną arba paskirstykite po visą savo įrašą, kad paryškintumėte geriausią įmonės turtą. Jūs netgi galite suporuoti citatą su darbuotojo ar kliento nuotrauka, kad suteiktumėte žmogiškesnį balsą tam, ką jie pasakė apie jūsų įmonę.
Pvz., Jei turite klientų atsiliepimų, kuriuose patobulinta išsami informacija, kurią bendrinote savo istorijoje, galite įtraukti 2–3 iš jų į puslapio šoną arba apačią
Žingsnis 4. Sukurkite vaizdo įrašą ir pasidalykite savo istorija naudodami vaizdinę terpę
Kai parašysite savo įmonės istoriją, galbūt net apsvarstysite galimybę sukurti vaizdo įrašą ir naudoti pasakojimą kaip „scenarijų“. Suporuokite žodžius su savo biuro ar kitos verslo vietos filmuota medžiaga, kad klientai galėtų pamatyti, kaip atrodo jūsų įmonė, kai ji veikia. Apklauskite klientus ir darbuotojus, kad į vaizdo įrašą taip pat įtrauktų keletą atsiliepimų.
