Jei jūs ar jūsų šeimos narys esate užsiregistravę pagal poreikių patikrintų išmokų programą, pvz., Papildomos mitybos pagalbos programą (SNAP) arba laikiną pagalbą nepasiturinčioms šeimoms (TANF), tikriausiai gausite išmokas naudodami elektroninę išmokų perkėlimo (EBT) kortelę. Jei jūsų EBT kortelė pavogta, nesunku iš karto pranešti apie ją, kad apsaugotumėte savo naudą.
Žingsniai
1 iš 2 metodas: pranešimas apie pavogtą kortelę ir jo atšaukimas
1 žingsnis. Nedelsdami skambinkite savo valstybės klientų aptarnavimo linijai
Kai tik pastebėsite, kad trūksta jūsų kortelės, turėtumėte paskambinti, kad ją atšauktumėte. EBT kortelės nėra apsaugotos federaliniais įstatymais nuo vagysčių, todėl svarbu kuo greičiau apsaugoti savo kortelėje esančias lėšas.
Norėdami gauti klientų aptarnavimo numerių sąrašą pagal valstiją, apsilankykite
Žingsnis 2. Vykdydami telefono nurodymus išjunkite kortelę
Turėtų būti galimybė pranešti apie kortelės praradimą ar pavogimą tiesiai iš meniu. Tai iš karto išjungs jūsų kortelę, vadinasi, niekas negalės ja naudotis.
Žingsnis 3. Būkite linijoje ir išgirskite, kaip užsisakyti naują kortelę
Naujos kortelės užsakymo procesas įvairiose valstijose skiriasi ir gali tekti apsilankyti vietos biure.
2 metodas iš 2: Pranešimas apie trūkstamas lėšas
Žingsnis 1. Nustatykite, ar jūsų lėšos atsirado dėl elektroninių vagysčių
Jei jūsų kortelė buvo pavogta ir asmuo naudoja jūsų PIN kodą, jūsų lėšos nebus pakeistos. Tačiau, jei galite gauti įrodymų, kad vagystė įvyko nenaudojant jūsų fizinės kortelės ar PIN kodo, galbūt galėsite susigrąžinti lėšas, priklausomai nuo jūsų gyvenamosios šalies įstatymų.
- Jei jūsų sąskaitoje trūksta lėšų, bet jūs turėjote savo kortelę ir (arba) niekam nepateikėte savo PIN kodo, galite tapti elektroninės vagystės auka. Jei galite prieiti prie savo operacijų sąrašo internete, išnagrinėkite jas ir sužinokite, ar yra pirkinių be PIN kodo.
- Jei negalite matyti savo operacijų internete, paprašykite savo atvejo darbuotojo išrašo, kuriame išvardytos operacijos jūsų EBT sąskaitoje.
Žingsnis 2. Atlikite pranešimus apie pavogtą kortelę
Paskambinkite savo valstijos klientų aptarnavimo linijai, praneškite apie pavogtą kortelę ir užsisakykite naują kortelę. Tai sustabdys tolesnių lėšų pašalinimą iš jūsų sąskaitos.
Žingsnis 3. Pateikite policijos pranešimą
Kaip ir bet kokios vagystės atveju, svarbu pateikti policijos ataskaitą, kad būtų įregistruotas įvykis. Tai gali padėti jums bandant susigrąžinti prarastas lėšas.
Pateikdami policijos pranešimą, įsitikinkite, kad gavote savo bylos numerį. Tai reikės įtraukti į jūsų ieškinį
Žingsnis 4. Atneškite visus dokumentus į savo apskrities EBT biurą, kad pateiktumėte pranešimą apie vagystę
Tai turėtų būti ta pati vieta, į kurią iš pradžių kreipėtės dėl EBT kortelės. Iš policijos nuovados atsineškite savo bylos numerį ir visus kitus dokumentus apie vagystę, įskaitant sąskaitos suvestinę, jei ją turite. Jūsų bylos darbuotojas, atsižvelgdamas į bylos faktus ir jūsų valstybės taisykles, nuspręs, ar jūsų lėšos gali būti pakeistos, ar ne.
