Ar matote ką nors ar ką nors „eBay“, kuris prieštarauja svetainės pardavimo politikai? Šis „wikiHow“parodys, kaip pranešti apie asmenį ar elementą „eBay“.
Žingsniai
Žingsnis 1. Žiniatinklio naršyklėje eikite į
„EBay“raiškos centrą galite pasiekti naudodami kompiuterį, telefoną ar planšetinį kompiuterį.
- Turėtumėte pranešti apie prekę/pardavėją tik tada, kai ji pažeidžia kažkieno autorių teises arba jei ją draudžiama parduoti „eBay“.
- Jei pranešate pardavėjui apie nesąžiningą veiklą, galite sužinoti, kaip sužinoti apie sukčiavimą „eBay“.
- Prisijunkite, jei būsite paraginti.
2 veiksmas. Pasirinkite pranešimo priežastį
Galite pasirinkti iš antraščių „Pirkau prekę“ir „Pardaviau prekę“.
-
Taip pat galite spustelėti Mano problema čia nepateikta, jei sąraše nematote savo pranešimo priežasties.
Praneškite apie ką nors „eBay“3 veiksme Žingsnis 3. Spustelėkite Tęsti
Tai pamatysite žemiau pateiktose priežastyse.
Praneškite apie ką nors „eBay“4 veiksme Žingsnis 4. Prisijunkite, jei būsite paraginti
Jei jau esate prisijungę, nebūsite nukreipti į šį puslapį.
Praneškite apie ką nors „eBay“5 veiksme 5 veiksmas. Pasirinkite operaciją, su kuria susiduriate
Jums bus rodomi visi naujausi užsakymai, kad galėtumėte pasirinkti tą, kuris sukėlė jums problemą.
Praneškite apie ką nors „eBay“6 veiksme Žingsnis 6. Šalia elemento sąrašo spustelėkite Daugiau parinkčių
Tai rasite sąrašo dešinėje puslapio pusėje.
Praneškite apie ką nors „eBay“7 veiksme Žingsnis 7. Spustelėkite Pranešti
Tai rasite pasirinkę palikti teigiamą ar neigiamą atsiliepimą.
Praneškite apie ką nors „eBay“8 veiksme Žingsnis 8. Užpildykite ataskaitą ir spustelėkite Siųsti
Turite nurodyti priežastį, dėl kurios pranešėte apie elementą, ir paaiškinti, ar pagalbos teikimo centras padėjo.
- Galite pranešti apie prekę, jei ji uždrausta, arba pardavėją, jei jis pažeidė „eBay“politiką.
- Jei norite pranešti apie pirkėją, eikite į https://www.ebay.com/help/selling/resolving-buyer-issues/reporting-issue-buyer?id=4084 ir paspauskite Pranešti apie pirkėją. Galite pranešti apie pirkėją, jei pirkėjas reikalauja to, kas nebuvo pasiūlyta sąraše, manote, kad pirkėjas pateikia melagingą pretenziją, pirkėjas prašo parduoti prekę ne vietoje, pirkėjas netinkamai naudoja „eBay Money Back“Garantija, arba jie jums siunčia žinutes iki priekabiavimo, neketindami nieko įsigyti.
