Timas Cookas tapo „Apple“generaliniu direktoriumi 2011 m. Ir šiuo metu yra vienas žinomiausių vadovų technologijų pasaulyje. Natūralu, kad daugelis žmonių nori su juo susisiekti. Tai iš tikrųjų yra gana paprasta, nes Kuko „Apple“el. Pašto adresas yra viešas ir žinoma, kad jis reguliariai skaito el. Laiškus ir į juos atsako. Jei jis asmeniškai neskaito jūsų el. Laiško, asistentas persiunčia jį tinkamais kanalais, kad išspręstų jūsų užklausą. Jei negaunate atsakymo į savo el. Laišką, galite pabandyti paskambinti „Apple“būstinei arba susisiekti su juo „Twitter“.
Žingsniai
1 iš 2 metodas: gero el. Laiško rašymas
Žingsnis 1. Siųskite el. Laišką Tim Cook „Apple“el. Pašto adresu
Skirtingai nuo daugelio žinomų veikėjų, Timas Cookas viešai skelbia savo įmonės el. Pašto adresą. Pranešama, kad jis kiekvieną rytą valandą praleidžia skaitydamas klientų el. Laiškus, o visą darbo dieną dirbantis asistentas skaito jo el. Laiškus, kai neturi laiko. Svarbūs perduodami jam, o kiti siunčiami į atitinkamus „Apple“padalinius. Jei norite su juo susisiekti, geriausias būdas yra el.
- Kuko įmonės el. Pašto adresas yra [email protected].
- Atminkite, kad nors el. Pašto adresas yra viešas, tai nėra asmeninė Kuko el. Pašto paskyra. Jūsų el. Paštą tikriausiai vis tiek peržiūrės ir patikrins padėjėjai, kol Kukas jo nematys.
2 žingsnis. Į el. Laišką įdėkite įtikinamą temos eilutę
Norint išgirsti jūsų pranešimą, labai svarbu atkreipti Kuko ar jo padėjėjo dėmesį. Stipri temos eilutė padidina tikimybę, kad el. Laiškas bus perskaitytas ir perduotas. Kadangi „Cook“rimtai žiūri į klientų pasitenkinimą, temos eilutė, rodanti, kad turite problemų ar problemų su „Apple“produktu, yra gera pradžia. Tai pritrauks Kuko dėmesį.
- Nedarykite temos eilutės, kuri atrodo šlamšto. Pavyzdžiui, „AVARINIS! REIKIA SKUBIAUS DĖMESIO! " atrodo kaip šlamštas. Geresnis pasirinkimas būtų „Didelė„ iOS “atnaujinimo problema“.
- Nerašykite temos eilutės, kuri visiškai skiriasi nuo el. Jei sakote, kad turite problemų su „iPhone“, bet rašote el. Laišką su verslo informacija, asistentas tikriausiai ištrins el. Laišką.
- Kai kurie žmonės į temą įtraukia žodį „Mielas Timas“ir mano, kad tai padidina atsakymo tikimybę, tačiau to nėra daug įrodymų.
Žingsnis 3. Atidarykite su draugišku pasveikinimu
Kaip ir visuose verslo el. Laiškuose, išlaikykite pagarbą šiam el. Laiškui. Pasveikinkite Timą pagarbiai „Mielas Timas“arba „Mielas pone Kuk“. Šis pagarbus ir suasmenintas atidarymas gali paskatinti Timą labiau perskaityti jūsų pranešimą ir į jį atsakyti.
Žmonės, gavę atsakymus, atidarė ne tokį oficialų „Gerbiamasis Timas“arba „Labas Timas“arba labiau oficialų „Gerbiamas pone Kuke“. Atrodo, kad nėra tvirtos koreliacijos, kokio tipo atidarymas greičiausiai sulauks atsako
Žingsnis 4. Parašykite el. Laišką, kuriam reikia asmeninio Kuko dėmesio
Kuko padėjėjas siunčia tik el. Laiškus, kuriems reikia jo tiesioginio dėmesio. Priešingu atveju jie perduoda el. Laiškus svarbiausiam „Apple“asmeniui, kuris gali išspręsti šią problemą. Padidinkite savo galimybes, kad Kukas peržiūrėtų jūsų el. Paštą, parašydami žinutę, kuriai reikia jo asmeninio dėmesio.
- Kai kurios temos, į kurias gali atkreipti Kuko dėmesį, yra produktų pasiūlymai, skundai ir verslo užklausos ar idėjos. Asmeniniai atsakymai vis dar nėra garantuoti, tačiau, kaip generalinis direktorius, tai yra temos, kurias jis domintų.
- Jei norite, kad problema būtų išspręsta negavus asmeninio atsakymo iš Kuko, yra didelė tikimybė, kad tai atsitiks, jei atsiųsite jam el. Laišką. Jis rimtai žiūri į klientų aptarnavimą ir, jei turite problemų, el. Laiškas bus persiųstas teisingiems žmonėms, kad jie išspręstų.
5 veiksmas. Jei kreipiatės į „Cook“dėl verslo pasiūlymo, pateikite tvirtą sprendimą
Jei planuojate kepti „Apple“verslo pasiūlymą, turite padaryti gerą sprendimą. Aiškiai ir glaustai paaiškinkite savo poziciją. Apibrėžkite savo pasiūlymą ir kaip manote, kad jis bus naudingas „Apple“. Pabaigoje paprašykite susitikimo ar telefono skambučio, kad galėtumėte tęsti savo pasiūlymą.
- Būkite kruopštus, bet trumpas. Neįtraukite viso savo verslo plano ir nerašykite puslapių apie savo verslą. Pateikite savo nuomonę daugiausia keliose pastraipose.
- Tačiau jei susitiksite su Kuku, jis norės daugiau informacijos. Paruoškite savo verslo planą ir finansinius įrašus peržiūrai.
- Tiesiogiai pasakykite, ko prašote. Jei prašote investicijų, pasakykite taip.
Žingsnis 6. Laišką užbaigkite nemokamu uždarymu ir savo kontaktine informacija
Kai išsakėte savo mintį, apvyniokite el. Laišką mandagiai uždarydami. Populiariausios parinktys yra „Dėkojame už jūsų laiką skaitant mano el. Laišką“arba „Iš anksto dėkojame už bet kokią pagalbą, kurią galite pasiūlyti“. Tai rodo, kad gerbiate Timo laiką. Tada uždarykite savo vardą ir kontaktinę informaciją.
- Iš naujo įklijuokite savo el. Pašto adresą savo vardu, kad įsitikintumėte, jog respondentas žino, kur atsakyti. Taip pat galite įtraukti savo telefono numerį, jei norite atrodyti profesionaliai.
- Jūsų adresas nebūtinas, nebent dirbate žymioje įmonėje. Pvz., Jei dirbate „Microsoft“būstinėje, į to adreso įtraukimą gali būti atkreiptas didesnis dėmesys.
2 metodas iš 2: alternatyvių metodų naudojimas
1 veiksmas. Siųskite laišką „Apple“įmonės adresu, kad gautumėte daugiau dėmesio
Kai kuriais atvejais labiau tikėtina, kad laiškas sulauks dėmesio nei el. Laiškas, nes el. Laiškai yra daug dažnesni. Parašykite Cookui laišką ir adresuokite jam. Nusiųskite jį į savo biurą „Apple“būstinėje ir jis gali atsidurti ant jo stalo.
-
„Apple“įmonės pašto adresas yra:
Vienas „Apple Park“kelias
Cupertino, CA 95014
- Laiške laikykitės tų pačių taisyklių, kaip ir el. Laikykitės glaustai ir tiesiogiai pasakykite, ko prašote.
- Atminkite, kad asistentas tikriausiai skaito ir Kuko laiškus, todėl padarykite laišką pakankamai svarbų, kad kas nors jį perduotų Kukui.
Žingsnis 2. Jei negaunate atsakymo, paskambinkite „Apple“būstinei ir paprašykite pasikalbėti su „Cook“
Kadangi Kukas dirba „Apple“būstinėje Kalifornijoje, gali būti, kad galite su juo susisiekti telefonu. Pabandykite paskambinti „Apple“būstinei ir paprašyti pasikalbėti su Kuku. Būkite pasirengę pareikšti savo bylą ir paaiškinti, kodėl turite su juo kalbėti. Jei turite gerą paaiškinimą, sekretorius gali perduoti jam jūsų skambutį.
- „Apple“būstinė yra (408) 996–1010.
- Atminkite, kad generaliniai direktoriai retai atsiliepia į nepageidaujamus skambučius, todėl nebijokite vilčių, kad telefonu gausite Kuką.
Žingsnis 3. Pagirkite jį „Twitter“, kad gautumėte dar vieną galimybę atkreipti jo dėmesį
Kukas dalyvauja „Twitter“, todėl jo tviteris gali atkreipti jo dėmesį. Pabandykite paskelbti jo puslapyje, komentuoti ar atsakyti į jo įrašus ir apskritai paskelbti kitus įrašus apie „Apple“. Laikui bėgant tai gali atkreipti jūsų dėmesį ir jis gali atsakyti į jūsų įrašus.
- Kuko „Twitter“paskyra yra
- Pranešimai yra išjungti „Cook“„Twitter“, todėl jūs negalite su juo susisiekti tokiu būdu.
- Atminkite, kad Timas Cookas nėra didelis socialinės žiniasklaidos vartotojas ir prieš tai viešai pareiškė. Jis naudoja tik „Twitter“, ir tai tikriausiai administruoja padėjėjai. Iš visų variantų turbūt mažiausiai tikėtina, kad jo dėmesio sulauks socialinė žiniasklaida.
